Regulaminy

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.autoskinz.pl. Sklep prowadzony jest przez:

Natalia Jońska
ul. Lipowa 59A
67-106 Bobrowniki
NIP: 9252147486
REGON: 540082706

Kontakt:
E-mail: info@autoskinz.pl
Telefon: +48 509 777 334

Regulamin jest skierowany do konsumentów i przedsiębiorców korzystających ze sklepu, z wyjątkiem §6, który dotyczy wyłącznie konsumentów.

§2. Składanie zamówień

1. Klient może złożyć zamówienie 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.

2. Aby złożyć zamówienie, należy:
   a) dodać produkt do koszyka,
   b) uzupełnić dane do wysyłki,
   c) wybrać metodę płatności,
   d) potwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.

3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży zgodnie z niniejszym regulaminem.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne formy płatności:

   • szybkie płatności online za pośrednictwem systemu Sky Pay,

   • przelew tradycyjny na konto bankowe,

   • karta płatnicza/debetowa/kredytowa.

3. Dostępne formy płatności kartami:

   • Visa

   • Visa Electron

   • Mastercard

   • MasterCard Electronic

   • Maestro

4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

5. W przypadku zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, Sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty Zamawiającego, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

§4. Dostawa

1. Towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.

2. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.

3. Produkty wysyłane są z magazynu zlokalizowanego pod adresem siedziby firmy: ul. Lipowa 59A, 67-106 Bobrowniki.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych (plus czas dostawy).

5. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

6. Koszty dostawy są widoczne przed złożeniem zamówienia.

§5. Produkty personalizowane

1. Produkty tworzone na indywidualne zamówienie Klienta (np. z personalizacją, zaprojektowane pod klienta) nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta.

2. Przed złożeniem zamówienia na produkty personalizowane zalecamy dokładne sprawdzenie projektu oraz konsultację z obsługą sklepu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy konsumentów)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub przez formularz kontaktowy.

3. Towar należy zwrócić w terminie do 14 dni na adres firmy.

4. Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.

5. Konsument ponosi koszt odesłania towaru.

6. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane według specyfikacji Klienta (personalizowane).

§7. Reklamacje i rękojmia

1. Klient ma prawo do reklamacji towaru w przypadku jego niezgodności z umową.

2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną lub pisemną, dołączając opis wady oraz dowód zakupu.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji towar zostanie naprawiony, wymieniony lub Klient otrzyma zwrot pieniędzy.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Natalia Jońska.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i kontaktu z Klientem.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia.

4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.